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PABX em Nuvem

Sobre o serviço

Nosso PABX em Nuvem é uma central telefônica virtual completa que agrega gestão, mobilidade e dinamismo ao atendimento corporativo. Trata-se de um sistema alocado em data center de última geração, ideal para gerenciar a comunicação entre ramais, podendo ser facilmente acessado usando um dispositivo conectado à internet. 

Seus diferenciais são:

Evita custos com instalação local, pois armazena as informações em nuvem, num servidor externo;

Qualidade e estabilidade da rede de telefonia em nuvem bem superiores;

Transfere toda a rede de comunicação de voz para a internet, reduzindo os altos custos com telefonia fixa;

Permite fazer ou receber ligações em qualquer dispositivo (via telefone IP ou um aplicativo softphone) conectado à internet, permitindo levar o ramal para onde você estiver;

Atualizações automáticas e suporte remoto, que evitam o alto investimento em equipamentos físicos e implantação, bem como os gastos contínuos com manutenção.

Escalabilidade para facilmente expandir ramais de forma quase que imediata, sem precisar esperar vários dias para receber e instalar novos equipamentos;

Recursos completos, como URA (atendimento virtual), SIGA-ME (para celular ou fixo), correio de voz por e-mail, conferências, portal de gerenciamento web e softphone para sistemas Windows, Mac, Web cliente, Android e IOS;

Quer um orçamento? Temos um time comercial especializado no assunto

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Veja algumas dúvidas frequentes

A telefonia em nuvem, conhecida como VoIP – Voice Over Internet Protocol (voz sobre IP), transfere toda a rede de comunicação de voz para a internet já existente na empresa, dispensando as linhas telefônicas convencionais com seus altos custos e fios espalhados pelo escritório. As ligações passam a ser feitas com um telefone IP ou um aplicativo softphone instalado em computadores, smartphones e tablets de colaboradores internos ou externos.

O que afeta a confiabilidade do VoIP é a qualidade e velocidade de conexão da internet da empresa, pois envolve uma rede para transportar voz e dados. Garantindo isso, temos um serviço com total estabilidade e qualidade de voz. E geralmente a maioria das empresas já tem a internet compatível com essa tecnologia.

Recomendamos que a empresa migre antes para a telefonia em nuvem. Ao contratar ramais virtuais por meio do PABX em Nuvem, ela poderá realizar ligações nacionais e internacionais com as tarifas mais baixas do mercado, garantia de estabilidade dos serviços, além de uma plataforma intuitiva para a gestão on-line das chamadas.

O processo de migração é simples, não necessitando a interrupção dos serviços, uma vez que a ativação é feita em paralelo à solução de telefonia que a empresa já possui. Isso significa que o sistema antigo continuará funcionando até que toda a ativação do PABX em Nuvem tenha sido providenciada.

A migração só ocorre após a realização dos devidos testes, em uma ação transparente e ininterrupta que é imperceptível para os colaboradores da empresa.

A velocidade de internet ideal não depende apenas do porte da sua empresa, mas de seu perfil de utilização. Uma empresa que utiliza internet apenas para fazer pesquisas e enviar e-mails, por exemplo, não necessita de tanta velocidade quanto outra que faz upload e download constante de arquivos pesados e que possui e-commerce, além de fazer videoconferência com clientes, fornecedores e parceiros. 

Consulte nossos especialistas para analisar seu perfil de utilização.

A internet compartilhada é aquela em que a conexão é dividida com todos os clientes do provedor, ou seja, a mesma rede é utilizada por todos os contratantes. Como consequência, a conexão pode ficar mais lenta em horários de maior acesso, com oscilações no sinal que afetam downloads e uploads. 

 

No caso da internet dedicada, a conexão ocorre entre o provedor e a empresa diretamente, não sendo dividida com outros. Por isso, há garantia de 100% da velocidade de internet contratada, o que a torna altamente estável, sem ocorrências de quedas de sinal e qualidade da conexão. Ela também é mais segura, sendo protegida por criptografia.

Operadora de telecomunicações com atuação em todo o Brasil, especializada em soluções integradas de voz e dados em nuvem para empresas.

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